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关于媒体礼包流通异常问题的说明

发布:10/31

Dear各位少侠

近期我们接到部分玩家反映,部分原本用于媒体活动的礼包兑换码流通到了玩家手中,其中部分兑换码被少数人通过非法手段进行销售,对很多热爱《梦塔防》、正常进行游戏的玩家利益造成了深刻的影响。


对于此次事故,运营团队查证属实。再次,我们对所有玩家表示诚挚的歉意。


关于此次事故的处理方法如下:

1、运营团队已经对流出且尚未兑换的兑换码进行了处理,大幅削减了其中的奖励内容

2、运营团队已经跟涉事媒体进行了严正的交涉,并将在今后进一步规范媒体相关奖励的投放机制;

3、运营团队已经对本次事故做出了评估,并制定了更加严格的流程规范,将在今后杜绝类似事故的出现。


同时,我们也善意地提醒各位玩家:

1、官方会在各个渠道(微博、微信、媒体、赛事、渠道等)投放不同类型的礼包兑换码,这些兑换码通常都以活动奖励的形式发放;

2、官方不会对礼包兑换码进行任何形式的销售,也不支持非官方的兑换码交易行为;

3、通过非法交易获得的礼包兑换码,官方不保证其真实性;

4、如果玩家通过非法交易获得礼包兑换码,官方可能随时取消相应兑换码的兑换功能,或者回收兑换的礼包。


《梦塔防》是一款正在成长中的游戏,希望所有热爱这款游戏的玩家都能够支持她!

希望所有玩家都能够协助官方,举报任何不利于游戏发展的行为,并为我们提供宝贵的改进意见和建议。

有你们的支持,我们才能继续前进!


最后,祝各位少侠游戏愉快!

友情提醒:10月31日~11月2日晚八点,上线游戏就有惊喜哦~


《梦塔防》运营团队竭诚为您服务

2014年10月31日星期五

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